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도구가 전혀 작동하지 않거나 오류가 발생하는 경우
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UI/UX 문제
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개선 제안
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버그 신고 방법
1. 이메일 신고
가장 빠른 신고 방법입니다. 아래 이메일로 버그 내용을 보내주세요.
2. 신고 시 포함해주실 정보
- 도구명: 문제가 발생한 도구의 이름
- 문제 설명: 어떤 문제가 발생했는지 구체적으로
- 재현 단계: 문제를 재현할 수 있는 단계별 설명
- 기대 결과: 어떤 결과를 기대했는지
- 실제 결과: 실제로 어떤 일이 일어났는지
- 브라우저/운영체제: 사용 환경
3. 처리 과정
- 신고 접수: 24시간 내 접수 확인
- 문제 분석: 재현 및 원인 분석
- 수정 및 배포: 수정 후 웹사이트에 반영
- 완료 알림: 필요 시 신고자에게 알림